hei. voisitteko lopettaa minulta tuon windows insider ohjelman. minulla on win 10.

Question

hei. voisitteko lopettaa minulta tuon windows insider ohjelman. minulla on win 10.

Anonyymi

minulla on uusi outlook tili käytössä, joten en pysty itse katkaisemaan insider ohjelmaa koska se vaatii vanhaa tiliä enkä muista koko tiliä enää

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

1 vastaus

Answer 1

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

Hei, Mika Hämäläinen

Tervetuloa MicroSoft-yhteisöön.

 Ennen kuin aloitamme, haluan tehdä selväksi, että meillä ei ole valtuuksia kirjautua sisään tai manipuloida tiliäsi peruuttaaksesi Preview Experience -ohjelman tilauksen, ja jos et voi kirjautua ulos itse, emme voi auttaa sinua kirjautumaan ulos siitä. 

Mielestäni kuvailet, että liityit Preview Experience -ohjelmaan vanhalla Microsoft-tililläsi ja käytät nyt uutta Outlook-tiliä ja haluat kieltäytyä Preview Experience -ohjelmasta vanhan tilisi kautta, mutta et muista aiempaa tiliäsi, eikö? Tässä tapauksessa voin nähdä, voinko auttaa sinua muistamaan vanhan tilisi tai löytämään kompromissin, jonka avulla voit kiertää ongelman. 

En todellakaan voi selvittää, oliko edelliseen tiliisi liitetty sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi, eikä uuden Outlook-tilisi käytön ja edellisen Microsoft-tilisi käytön välillä pitäisi olla ristiriitaa kirjautuaksesi tietokoneellesi, enkä ole vielä erityisesti selvittänyt suhdetta tai prosessia,  enkä tiedä, onko tililläsi mitään, joten toivon, että pystyt selittämään, mitä tähän vastaukseen sisältyy. 

Tässä on joitain ajatuksiani siitä, ettet muista vanhaa tiliäsi: 

1. Jos vanha Microsoft-tilisi on tällä hetkellä kirjautunut sisään tietokoneellesi, voit vain saada tilin. 

2. Jos olet valtuuttanut sovelluksia tai verkkosivustoja vanhan Microsoft-tilisi kautta, voit siirtyä vahvistamaan (esim. Word, Excel, PowerPoint, Mail, Edge) 

3. Jos olet kirjautunut vanhalle tilillesi Edgellä ja selain säilyttää edelleen kirjautumistietosi, voit tarkastella Edgen &gt; Asetukset &gt; Profiilit &gt; salasanat. 

4. Onko toinen laitteesi kirjautunut vanhalle Microsoft-tilillesi, jos näin on, yritä siirtyä toiseen laitteeseen vahvistaaksesi. 

Jos jokin ei ole selvää tai en ymmärrä ongelmaasi, älä epäröi kertoa minulle.

Parhain terveisin

Martti | Microsoft-yhteisön tukiasiantuntija