Como actualizar windows 10 por windows 11

Question

Joan Grau 0

He escrito y contactado con su servicio de atención al cliente y aceptado el pago a través de tarjeta crédito y

no he recibido nada a cambio. Es decir, estoy sin poder actualizar windows 10 por windows 11. Mucha información pero sin resultado positivo.

Que pueden ofrecer para terminar con este asunto y actualizar mi windows 10 por wqindows 11.

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Hola, Joan.

Para poder actualizar de Windows 10 a Windows 11 primero tienes que comprobar la compatibilidad de hardware.

Antes de comenzar, comprueba si tu PC es apto:

Descarga y ejecuta la aplicación Comprobación de estado del PC desde el Sitio de Soporte de Microsoft.
Esta herramienta analizará tu procesador, memoria RAM y el chip TPM 2.0 para indicarte si puedes actualizar.

Una vez comprobada la compatibilidad, y todo está correcto, procede a actualizar. Primero mediante Windows Update:

Ve a Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.
Haz clic en Buscar actualizaciones.
Si aparece el banner de actualización a Windows 11, haz clic en Descargar e instalar.
Sigue las instrucciones en pantalla y reinicia el equipo cuando se te indique. Tus archivos y aplicaciones se conservarán.

Si a través de Windows Update no te aparece la actualización, utiliza el Asistente de instalación:

Accede a la Página oficial de descarga de Windows 11.
Descarga el Asistente de instalación de Windows 11.
Ejecuta el archivo descargado como administrador y acepta los términos de licencia.
El asistente comprobará la compatibilidad y comenzará a descargar e instalar el sistema conservando tus archivos. El equipo se reiniciará varias veces.

Saludos,

Enric