Recibo un error a intentar comprar gamepass o en Microsoft store

Me pasa exactamente lo mismo . Mismo mensaje

Llame al banco y me comunicaron que no les figura ninguna transacción denegada.

Verifique los datos y son los mismo que tiene la entidad bancaria

Comprobé el antivirus

Probe realizar la compra desde el navegador
ect......

Y el problema no se resuelve. Para colmo intentar contactar con un Agente que sea de carne y hueso es todo un desafió , pura IA y ninguna solución.

Bueno, de repente empezó a funcionar. Probé con un juego de compra directa y funcionó. Finalmente me dejó contratar el gamepass. Gracias por la ayuda. Desconozco que ha sucedido pero parece resuelto.

Me vuelve a dar el mismo mensaje. Esta es la última suscripción (la premium). Da igual si intento con las otras dos que figuran ahí. Todas arrojan el mismo mensaje.

¿Podrías confirmarme si el problema ocurre también al intentar realizar la compra directamente desde https://www.xbox.com, iniciando sesión con la misma cuenta de Microsoft? Además, ¿en qué país está registrada tu cuenta Microsoft y en qué país fue emitida tu tarjeta? ¿Tu banco muestra algún intento de autorización rechazado cuando realizas la compra, o no aparece ningún movimiento?

Como comprobación adicional, te recomiendo acceder a https://account.microsoft.com/billing/payments y verificar que la dirección de facturación y el código postal asociados a tu tarjeta coincidan exactamente con los registrados en tu banco.

Algunas instituciones financieras requieren una autorización adicional para compras en línea o suscripciones recurrentes, por lo que puede ser necesario confirmar directamente con el banco si está bloqueando la transacción. Puedes consultar la información oficial aquí:

https://support.microsoft.com/accounts-billing/troubleshoot-payment-option-issues.