Hola Sophia Lope,
Este error suele corresponder al derecho de usuario “Permitir iniciar sesión localmente”, “Permitir iniciar sesión a través de Servicios de Escritorio remoto” o a una directiva de denegación equivalente que está anulando el acceso. Lo primero que debe hacer es determinar las asignaciones efectivas de derechos en el equipo afectado y no limitarse a revisar la GPO que cree que las configura, ya que varios GPO pueden combinarse o sobrescribirse entre sí.
Revise el conjunto resultante de directivas aplicadas al equipo y al usuario para identificar qué configuración de seguridad está vigente. Preste especial atención a los derechos Denegar inicio de sesión localmente, Denegar inicio de sesión a través de Servicios de Escritorio remoto, Permitir inicio de sesión localmente y Permitir inicio de sesión a través de Servicios de Escritorio remoto, ya que las entradas de denegación tienen prioridad sobre las de concesión. También es recomendable revisar los eventos de seguridad en el momento del fallo de autenticación, especialmente los eventos de inicio de sesión fallido, que suelen indicar el tipo de inicio de sesión solicitado y la causa exacta de la denegación.
Si el problema apareció recientemente, compare las GPO aplicadas antes y después del incidente y verifique si el usuario pertenece a un grupo que haya sido agregado a una directiva de denegación. En entornos con múltiples OU y filtrado de seguridad, la causa suele ser una configuración heredada o una nueva GPO que modifica los derechos de usuario sin afectar la autenticación en sí. Una vez identificada la directiva responsable, ajuste la asignación de derechos o elimine las pertenencias conflictivas sin reducir otros controles de seguridad necesarios.
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HL.