Como Activar suscripción pagada de Microsoft 365 personal?

He adquirido y pagado una suscripción de Microsoft 365, pero no consigo activar el producto ni empezar a utilizarlo. (entorno Mac)

Necesito ayuda para completar el procedimiento de activación. ¿Podrían indicarme los pasos que debo seguir y comprobar si mi suscripción está correctamente asociada a mi cuenta Microsoft?

En caso de que sea necesario, puedo facilitar el correo electrónico asociado a la compra, la confirmación del pago y el mensaje de error que aparece durante el proceso.

Les agradecería que me indicaran cómo resolver esta incidencia y activar correctamente mi producto.

Muchas gracias por su ayuda.

Un saludo.