Si Word muestra un mensaje indicando que encontró un problema que impide que funcione correctamente, podría tratarse de un complemento incompatible o un problema con la instalación de Office. Te recomiendo comenzar iniciando Word en modo seguro: presiona Windows + R, escribe winword /safe y presiona Enter. Si abre correctamente, es posible que algún complemento esté causando el problema.
Si tampoco funciona en modo seguro, intenta reparar Office desde Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas > Microsoft 365 u Office > Modificar > Reparación rápida. Si el problema persiste, puedes intentar la reparación en línea.
Para ayudarte mejor, ¿podrías indicarme qué versión de Office utilizas, si Word abre en modo seguro y si el problema también ocurre con Excel o PowerPoint? Si aparece algún mensaje de error, comparte una captura de pantalla para identificar la causa con mayor precisión.