Mi cuenta ha sido hackeada, le han cambiado la contraseña, el gmail y le han añadido una llave de acceso

Dylan Suarez Baeza 0 Puntos de reputación
2026-10-14T18:38:19.43+00:00

He tratado de contactar con soporte mediante la recuperacion de cuentas y no funciona, tengo muchos datos personales de muchisima relevacia, tarjetas de credito, mi cuenta de One Drive tamabien la he perdido, basicamente estoy corriendo un peligro enorme, he sido capaz de acceder a mi cuenta desde Microsoft Rewards y desde esta pagina, pero no me permite ni cambiar la contraseña ni el gmail ya que me pide una llave de acceso que puso la persona que me hackeo, necesito ayuda muy urguente porfavor, ya que mediante metodos que ofrece microsoft no soy capaz

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1 respuesta

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  1. Alfredo Mendoza 28,025 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-10-14T21:09:51.1233333+00:00

    Hola, Dylan Suarez Baeza ,mi nombre es Alfredo, es un gusto ayudarte. :)

    Lamento que tengas este problema.

    En estos casos resulta bastante complicado recuperar la cuenta, ya que por lo que comentas el hacker ha modificado el medio de recuperación.

    ¿Has intentado recuperar mediante este otro formulario?

    https://www.microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0

    Estoy al tanto.

    Saludos cordiales. :)

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