![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 91%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Uso de Outlook para Android para la administración personal del correo electrónico y el calendario
Ojalá tuviera una mejor respuesta para ti, pero el formulario de recuperación es automatizado y nadie puede anularlo, incluido el soporte de Microsoft (del que no formamos parte).
Aquí tienes algunos consejos:
- Usa un dispositivo y ubicación que hayas usado antes
- Rellena el formulario despacio y con precisión
- Proporciona primero la información más importante
- Importan los detalles del uso del correo electrónico: Si es una cuenta de Outlook/Hotmail, añade:
- Asuntos de los correos electrónicos que enviaste recientemente (por ejemplo, "Factura de enero", "Solicitud de empleo", "Fotos familiares")
Si usaste la cuenta en un PC con Windows:
- Menciona el nombre del dispositivo (por ejemplo, DESKTOP-123ABC)
- Fechas aproximadas de inicio de sesión de Windows
Por favor, acepta la respuesta o pulsa Sí si te ha ayudado.