Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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Hola, José:
Si dispone de una Licencia por Volumen para Office Professional Plus 2016, el medio de instalación (archivos ISO o de implementación) normalmente se obtiene a través del Centro de administración de Microsoft 365 o de los portales de Licenciamiento por Volumen asociados al contrato de licencias de su organización.
Para obtener más información, consulte: Download Volume Licensing Products | Microsoft Learn
- En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Facturación > Sus productos y, a continuación, seleccione la pestaña Licenciamiento por volumen.
- En la sección Productos y servicios, seleccione Ver descargas y claves.
- Seleccione el producto o haga clic en el botón Descargas para ver los archivos ISO disponibles para descargar. Tenga en cuenta que no todos los productos están disponibles para descarga. Si no existe un archivo de instalación, verá el mensaje: "Este producto no está disponible para descarga".
- Seleccione el Idioma y el Tipo de sistema operativo, y después elija la opción de descarga correspondiente o haga clic en el icono de descarga.
Si dispone de un contrato activo de Licenciamiento por Volumen, la opción más segura es descargar los medios de instalación directamente desde los portales de licencias de Microsoft vinculados a dicho contrato. Los archivos ISO de Licencia por Volumen generalmente no están disponibles a través de las páginas estándar de descarga para consumidores de Microsoft 365.
Si ya no tiene acceso al portal de licencias, le recomiendo ponerse en contacto con el administrador de licencias de su organización o con el soporte de Microsoft Volume Licensing, ya que podrán verificar sus derechos de licencia e indicarle la ubicación correcta para descargar el software correspondiente.