Envío, recepción y organización de correo electrónico en Outlook.com
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Hola @akai
Hiciste bien en no publicar la dirección de correo electrónico aquí, ya que este es un foro público.
Dado que la dirección aparece como inexistente, primero intenta utilizar el Asistente para el inicio de sesión de cuentas de Microsoft con esa dirección. Prueba también con cualquier número de teléfono de recuperación, dirección de correo alternativa u otro alias que pueda haber estado asociado a la cuenta. Microsoft recomienda verificar detenidamente el dominio completo, como @outlook.com, @hotmail.com o una variante específica de un país.
Revisa tus otras cuentas de correo electrónico - incluidas las carpetas de correo no deseado y elementos eliminados— en busca de notificaciones de seguridad anteriores o recibos de compra de Minecraft. Esto podría ayudarte a identificar la cuenta o el alias exacto utilizado para la compra.
Si la dirección sigue sin reconocerse tras probar todos los alias y datos de recuperación conocidos, utiliza la opción de contacto con el soporte técnico que ofrece el Asistente para el inicio de sesión.
Tenga en cuenta que este es un foro de soporte de usuario a usuario. Los moderadores y colaboradores no tienen acceso a las cuentas ni a los sistemas internos de Microsoft. Solo podemos ofrecer orientación técnica sobre los incidentes, solicitudes e ideas reportados.
Gracias por su comprensión y su tiempo.