Estoy recibiendo y se envian correos en cantidades enormes, pero yo no lo hago, son remitentes y destinatarios que no conozco

Question

Estoy recibiendo y se envian correos en cantidades enormes, pero yo no lo hago, son remitentes y destinatarios que no conozco

luis alberto de luna flores 0

por medio de mi correo hotmail, se han estado enviando correos con archivos al parecer de facturas, en cantidades de 300 o mas correos. igualmente estoy recibiendo correos hasta 900 o mas, de un remitente que no conozco, en este momento si recibo correos pero no puedo mandar correos , ni abrir archivos en PDF. este correo lo uso para mi negocio y pues ya sabrán que estoy sufriendo, tengo muchos años con mi correo y me es super importante, cambiarlo me afectaría en mi negocio, espero puedan ayudarme, gracias.

0 comentarios

1 respuesta

Su respuesta

Answer 1

Javier H. Aparicio 0

Hola, hay varios puntos que revisar.
Lo primero seria ejectuar antivirus en los dispositivos donde usas tu correo. Un virus/malware podria estar accediendo mediante el explorador a tu correo.

Una buena practica ante estos casos es ingresar en la parte de seguridad de tu correo y ver en cuantos dispositivos hay una sesion iniciada, quizas encuentres el problema por ese lado.

Si luego de esto sigue el mismo comportamiento, consideraria cambiar la contraseña a fin de asegurarme que no este siendo usado el correo en otro lugar que no sea tu dispositivo.

Exitos

0 comentarios