Como puedo solucionar problema de canjeo de capas de Minecraft que no se canjean

Question

Como puedo solucionar problema de canjeo de capas de Minecraft que no se canjean

alfredo pons 0

He realizado el proceso de conseguir una nueva capa de Minecraft, viendo 15 minutos en Twitch a alguien jugando minecraft dungeons. Alrededor de los 15 minutos me apareció el código, que lo canjee en el momento en mi cuenta de Minecraft. Al rato me apareció en mi correo una confirmación del pedido. Y como se que suele tardar unos días he esperado pero llevo 10 días y aun no me aparece la capa, he tenido este problema en otra ocasión con otra capa pero como no me gustaba tanto no le di tanta importancia.
Pero no se si lo he hecho correctamente porque lo hago todo del navegador y no lo hago de minecraft launcher.

0 comentarios

1 respuesta

Su respuesta

Answer 1

Hola

*Bienvenido a la Comunidad Microsoft Windows * 

Cómo estás? Lamentamos lo que pasó. Desafortunadamente, nuestros foros están dirigidos al área técnica; en este caso, se recomienda acceder al soporte dedicado de Mojang para más información sobre el error; simplemente usa el enlace de abajo y haz clic en la flecha verde en la esquina inferior derecha para activar un ChatBot:

Soporte por chat

Información de soporte para Minecraft

Accede y sigue los consejos para Minecraft en la comunidad

Si la respuesta ayudó a resolver el problema, por favor márcala como Respuesta Útil. Esta acción cierra el hilo, marca la solución correcta y ayuda a otros con la misma pregunta a encontrar la respuesta más fácilmente. Si aún necesitas apoyo o tienes nuevas preguntas, siéntete libre de usar esta misma publicación.