Administración de la configuración, la seguridad y la privacidad de la cuenta personal de Outlook.com
Hola,
Si el bloqueo siguió a intentos repetidos de contraseña incorrecta, pídele que espere 24 horas completas sin intentarlo de nuevo, y luego intente una vez.
Si sigue bloqueado, utiliza el Asistente de Inicio de Sesión de Microsoft.
https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/manage/microsoft-account-sign-in-helper
Microsoft no proporciona un correo electrónico directo para la recuperación de contraseñas, y los agentes de soporte no pueden eludir la verificación de cuentas. Si su formulario de recuperación fue rechazado, puede intentarlo hasta dos veces al día con información de cuenta más precisa.
¿Qué mensaje de error exacto recibe al iniciar sesión?