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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 46%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
llevo bastante tiempo encontrándome con este problema, tengo la versión más reciente de Windows 11 y las actualizaciones al día, pero hay un error al ejecutar Microsoft store y aparece código de error 0x87E10BC6, adjunto captura de pantalla.
ya he intentado el comando wreset.exe y reiniciar el dispositivo, pero no he logrado arreglar el problema. Cabe recalcar que he tenido este problema desde enero de este año.
Hola.
Bienvenido a la comunidad de Microsoft Windows.
Buenas noches. Por favor, comparte una captura de pantalla con las especificaciones de tu dispositivo: presiona las teclas Win+R, pega el comando msinfo32 y pulsa Enter; para hacer la captura, presiona Win+Shift+S.
Quedo a la espera...
aquí están, gracias por su atención
Hola.
Gracias por la información. Vamos a ejecutar un comando para intentar reparar la Store: presiona Win+X -> PowerShell (administrador), pega el siguiente comando y presiona Enter.
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore | ForEach-Object {
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml"
}
Reinicia el equipo y realiza pruebas con la Store; si todavía aparece un error, presiona Win + X -> Símbolo del sistema (Administrador), copia y pega los siguientes comandos, uno por uno, seguidos de la tecla Enter (el proceso lleva tiempo; no apagues el equipo ni canceles los procedimientos):
dism /online /cleanup-image /ScanHealth
dism /online /cleanup-image /CheckHealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
Reinicia de nuevo y realiza nuevas pruebas.
ya abrió y se ejecutó con normalidad. muchas gracias! :D