Problemas a la hora de activar Windows 11 en un pc nuevo con una licencia RETAIL procedente de mi viejo portátil con Windows 10

Pedro Rodriguez Garcia 0 Puntos de reputación
2026-10-08T15:22:47.5666667+00:00

Buenas tardes:

Recientemente he adquirido un ordenador sin sistema operativo ya que dispongo de otro con una licencia RETAIL sin fecha de caducidad ni limitaciones. Mi intención es traspasarla de mi viejo portátil con Windows 10 a este ya con Windows 11. Pero estoy teniendo problemas ya que a la hora de activar esa licencia me aparece el error código "0x803FA067" que impide dicha activación. He probado con el solucionador de problemas en varias ocasiones así como cambiando la clave de producto con similar resultado.

Por favor, necesito un poco de ayuda por su parte ya que he comprobado desde el símbolo de sistema y con las claves slmgr... que la licencia es aprovechable en mi nuevo equipo y, aunque estoy seguro de que es algo sin importancia que se me está pasando por alto, no consigo dar con la solución.

Un cordial saludo y muchas gracias.

Windows para el hogar | Windows 11 | Instalación y actualización
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  1. DaveM121 938.6K Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-10-08T16:00:14.7433333+00:00

    ¿Cuál es el origen de la licencia de Windows en el portátil antiguo? ¿Venía preinstalada en el equipo o compraste una licencia completa de venta al público (retail) a Microsoft o a un distribuidor externo, por separado del portátil?

    ¿O bien tu licencia de Windows proviene de una actualización gratuita desde una licencia anterior de Windows 7 u 8?

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