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Quisiera por favor que se eliminen mis fotos de perfil de mi cuenta office 365, esto para ver si se elimina una foto del año 2007. Yo actualizo mi foto y en mi cuenta se observa la nueva foto, pero, al enviar un correo se muestra la foto del 2007.
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
Para comprender mejor por qué sigue apareciendo tu antigua foto de perfil de 2007, ¿podrías confirmarnos si utilizas una cuenta personal de Microsoft (Outlook.com o Hotmail) o una cuenta profesional o educativa de Microsoft 365? Además, ¿desde dónde actualizaste tu foto de perfil: desde la configuración de tu cuenta Microsoft, Outlook u otra aplicación de Microsoft 365? ¿Cuánto tiempo ha pasado desde que realizaste el cambio?
Por otro lado, cuando envías un correo electrónico, ¿ves tú misma la fotografía antigua en la carpeta de Elementos enviados o son los destinatarios quienes te han confirmado que todavía aparece la foto de 2007? ¿Sucede con todos los destinatarios o solamente con algunos? También sería útil saber si utilizas Outlook en la web, el nuevo Outlook o Outlook clásico.