Para poner en modo emparejamiento tus auriculares, saca ambos auriculares del estuche, da doble clic rápido en uno de ellos y luego mantén presionado durante 5 segundos hasta que parpadeen en azul y se apaguen; vuelve a colocarlos en el estuche, ciérralo, espera unos segundos y ábrelo de nuevo para que entren en modo emparejamiento limpio.
En tu equipo, selecciona Inicio > Configuración > Bluetooth & dispositivos, junto a Bluetooth, asegúrate de que Bluetooth esté activado, si lo está, desactívalo, espera 10 segundos y vuélvelo a activar.