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Desde hace un par de semanas, la version web de Outlook no me permite ver los archivos adjunto, ni descargarlos directamente. e Igualmente tampoco me permite anexar archivos adjuntos desde otro correo
Envío, recepción y organización de correo electrónico en Outlook.com
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Hola, Fabio Andrés Diaz Ultengo, mi nombre es Alfredo, es un gusto ayudarte. :)
Lamento que tengas este problema.
¿En la aplicación ocurre lo mismo?
¿Has comprobado si el error también se presenta en otro navegador, o desde una pestaña en modo incognito?
Estoy al tanto de tu comentario.
Saludos cordiales. :)
Mucho gusto Alfredo
En la aplicacion de escritorio funciona bien
Normalmente lo venia usando en Google Chrome, intente en Microsoft Edge e igualmente en incognito y sucede lo mismo
Muchas gracias por su apoyo
Hola de nuevo Fabio. :)
Gracias por tu comentario. Comprendo.
¿Si cierras y vuelve a iniciar sesión, también ocurre lo mismo?
¿Has comprobado borrando caché en los navegadores?
Saludos. :)
Hola Alfredo
Saludos,
Si, borre cache, cerre sesión y persiste. Se intento desde otro equipo y pasa lo mismo
Comprobe en el mismo equipo con otra cuenta de outlook y funciona sin problemas. Pienso que debe estar pasando algo solo con mi cuenta
Es bastante extraño que en la aplicación funcione de forma correcta y en la versión web no.
Quizás haya algún problema en la cuenta.
En ese caso, te recomiendo contactar con el soporte y plantear el problema allí. Recuerda que soy un usuario al igual que tu y tengo acceso a tus datos.
Saludos. :)
Hola buenos días
Si es extraño que pase eso en mi cuenta, revisare con soporte
Gracias Alfredo por el apoyo
Si es bastante extraño.
Perfecto Fabio.
Si tienes otra duda, puedes escribir nuevamente.
Saludos. :)