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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 24%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, desde hace un tiempo estoy sin AUDIO. El ícono está tachado con una X y dice: NO HAY NINGÚN DISPOSITIVO DE AUDIO INSTALADO.
DELL me actualizó todo el equipo ayer.
Necesito ayuda para recuperar el AUDIO.
Muchas gracias.
Los Steps 1 al 3 de las posibles soluciones, están completados. No sé cómo seguir con los Steps 3 al 6.
Yo soy User, no soy Technician, así que me confundo en cómo avanzar en los steps.
Hola, probemos a reinstalar el dispositivo de audio:
Haz clic derecho en Inicio >> Administrador de dispositivos >> Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego.
Haz clic derecho en tu dispositivo de audio >> Desinstalar dispositivo, sin marcar la casilla para eliminar el controlador. Después, reinicia el equipo para que Windows intente detectarlo de nuevo.
Si no aparece ningún dispositivo de audio, envíame una captura de esa ventana .
