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Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
Mantén presionado el botón de encendido de tu equipo durante 10 segundos hasta que se apague, enciéndelo de nuevo, en cuanto veas el logotipo del fabricante o el logo de Windows, mantén presionado el botón de encendido otra vez hasta que se vuelva a apagar, repite este proceso dos veces más, a la tercera vez que lo enciendas, déjalo cargar, una vez en la pantalla azul que dice “Elegir una opción”, selecciona Solucionar problemas > opciones avanzadas > Reparación de inicio; Después de que se reinicie el equipo, Reparación de inicio analiza el equipo en busca de problemas e intenta corregirlos.
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