Llevo todo el día sin solución. No se detecta mi micrófono, solo el audio. Ayuda, por favor. =(

Question

Llevo todo el día sin solución. No se detecta mi micrófono, solo el audio. Ayuda, por favor. =(

SM 0

Hace tiempo usaba mis cascos con micrófono integrado como era de costumbre, conectar por la entrada Jack verde y a jugar con audio y hablando por Discord. Sin embargo, hoy he actualizado la BIOS (sospecho de que sea la causa), y cuando conecto mis Razer BlackShark V2 al Jack verde lo detecta únicamente como salida de audio, sin posibilidad alguna de usar el micrófono integrado. He tratado de instalar los drivers mas actuales pero aun así sigo sin encontrar una solución real para volver a simplemente conectar y usar el micrófono junto audio, como hacia antes.

Hago uso de la placa madre B450 Gaming Plus Max. Si es necesario mas información la daré.

Si alguien me puede ayudar a recuperar la capacidad de usar el puerto Jack verde para ambas cosas le debo una.

PD: No voy a comprar un adaptador sabiendo que ni me hacia falta antes. Gracias.

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Answer 1

Hector FC 35,070 Asesor independiente

Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

Da clic en el botón de inicio, escribe Realtek Audio Console, ve a Configuración avanzada, busca la opción que dice "Habilitar el cuadro de diálogo emergente cuando el dispositivo se conecte", actívala, desconecta el jack verde, vuélvelo a conectar, cuando aparezca la ventana emergente preguntando, selecciona "Auriculares con micrófono" (Headset).

Si lo anterior no funciona, da clic derecho en el Inicio de Windows, selecciona Administrador de dispositivos, despliega Controladoras de sonido, vídeo y dispositivos de juego, da clic derecho sobre Realtek Audio (o Realtek High Definition Audio), selecciona Actualizar controlador, elige Examinar mi PC en busca de controladores, da clic en Elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo, selecciona Dispositivo de audio de alta definición, da clic en Siguiente y reinicia tu equipo.

Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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SM 0 Puntos de reputación

2026-10-06T00:24:32.6066667+00:00
Primera opción Me ocurre que no me sale la opción “Auriculares con micrófono”, solo me da estas cuatro opciones:

Segunda opción: Dejo los pasos seguidos junto a las imagenes. Despues de haberlo reiniciado estos son los cambios que tengo: Sigo sin poder hacer uso del micrófono integrado. Si aun hay alguna posibilidad de solucionar esto lo agradecería mucho.

Answer 2

Hector FC 35,070 Asesor independiente

Si lo anterior no funciono, ve a la página del fabricante de tu placa base, descarga la última versión de los controladores de audio, da clic derecho en el Inicio de Windows, selecciona Administrador de dispositivos, despliega Controladoras de sonido, vídeo y dispositivos de juego, da clic derecho sobre Realtek Audio (o Realtek High Definition Audio), selecciona Desinstalar el dispositivo, si esta disponible la opción, selecciona eliminar el controlador actual, reinicia tu equipo e instala el controlador descargado.

SM 0 Puntos de reputación

2026-10-06T11:21:06.3366667+00:00

Instalo el controlador mas reciente que me ofrece la página oficial de B450 Gaming Plus Max MSI:Marco la casilla “Intentar quitar el controlador de este dispositivo” y “Desinstalar”, luego reinicio el equipo.Tras reiniciar vuelvo con el controlador descargado, abro la carpeta “Realtek Audio Driver”:Dentro abro “Setup”:Completo la instalación “Realtek Audio Driver 6.0.9492.1” (la más reciente):Tras volver a reiniciar el equipo verifico que esta instalado correctamente el controlador:

Después de todo volví a conectar mis cascos pero aún no sale la opción “Auriculares con micrófono”. Sigo sin poder utilizar el micrófono integrado.

Answer 3

Hector FC 35,070 Asesor independiente

¿Haz hecho la prueba de tus audiculares en otro equipo u otros audiculares con microsofno en tu equipo?

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