Llevo todo el día sin solución. No se detecta mi micrófono, solo el audio. Ayuda, por favor. =(

SM 0 Puntos de reputación
2026-10-05T18:14:28.5833333+00:00

Hace tiempo usaba mis cascos con micrófono integrado como era de costumbre, conectar por la entrada Jack verde y a jugar con audio y hablando por Discord. Sin embargo, hoy he actualizado la BIOS (sospecho de que sea la causa), y cuando conecto mis Razer BlackShark V2 al Jack verde lo detecta únicamente como salida de audio, sin posibilidad alguna de usar el micrófono integrado. He tratado de instalar los drivers mas actuales pero aun así sigo sin encontrar una solución real para volver a simplemente conectar y usar el micrófono junto audio, como hacia antes.

Hago uso de la placa madre B450 Gaming Plus Max. Si es necesario mas información la daré.

Si alguien me puede ayudar a recuperar la capacidad de usar el puerto Jack verde para ambas cosas le debo una.

PD: No voy a comprar un adaptador sabiendo que ni me hacia falta antes. Gracias.

Windows para el hogar | Windows 11 | Dispositivos y controladores
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3 respuestas

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  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-10-06T14:18:20.1566667+00:00

    ¿Haz hecho la prueba de tus audiculares en otro equipo u otros audiculares con microsofno en tu equipo?

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  2. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-10-06T04:06:22.8133333+00:00

    Si lo anterior no funciono, ve a la página del fabricante de tu placa base, descarga la última versión de los controladores de audio, da clic derecho en el Inicio de Windows, selecciona Administrador de dispositivos, despliega Controladoras de sonido, vídeo y dispositivos de juego, da clic derecho sobre Realtek Audio (o Realtek High Definition Audio), selecciona Desinstalar el dispositivo, si esta disponible la opción, selecciona eliminar el controlador actual, reinicia tu equipo e instala el controlador descargado.

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  3. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-10-05T18:56:36.8733333+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Da clic en el botón de inicio, escribe Realtek Audio Console, ve a Configuración avanzada, busca la opción que dice "Habilitar el cuadro de diálogo emergente cuando el dispositivo se conecte", actívala, desconecta el jack verde, vuélvelo a conectar, cuando aparezca la ventana emergente preguntando, selecciona "Auriculares con micrófono" (Headset).

    Si lo anterior no funciona, da clic derecho en el Inicio de Windows, selecciona Administrador de dispositivos, despliega Controladoras de sonido, vídeo y dispositivos de juego, da clic derecho sobre Realtek Audio (o Realtek High Definition Audio), selecciona Actualizar controlador, elige Examinar mi PC en busca de controladores, da clic en Elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo, selecciona Dispositivo de audio de alta definición, da clic en Siguiente y reinicia tu equipo.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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