No me quiere hacer válida la devolución, cancelé la suscripción el msimo día que termina y no me apoyó

ale ale 0 Puntos de reputación
2026-10-03T22:07:01.1366667+00:00

Realicé todo el rpocedimiento de cancelación y no se me quiere hacer válido el reembolso, es dinero que de verdad me hace falta y esto no es justo si solo accedí a probarlo 1 mes

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  1. Alfredo Mendoza 28,025 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-10-03T22:58:42.0433333+00:00

    Hola, ale ale, mi nombre es Alfredo, es un gusto ayudarte. :)

    Lamento que tengas este problema.

    Si no has cancelado antes de terminar el mes de prueba y no tenias desactivada la facturación periódica, automáticamente se realiza el cobro de la suscripción

    ¿Has tenido alguna respuesta, o simplemente no se ha realizado el reembolso?

    Estoy al tanto de tu comentario.

    Saludos cordiales. :)

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