Como hago funcionar scaner em HP3700 desde un Lenovo?

Gustavo Ahumada 0 Puntos de reputación
2026-10-02T14:08:43.83+00:00

No me aparece el icono y tampoco dentro de la impresora

Windows para el hogar | Windows 11 | Dispositivos y controladores
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  1. Ferdinand Nanalig 33,440 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-10-02T14:44:18.0366667+00:00

    Hola, déjame ayudarte.

    La serie HP 3700 (como las multifunción DeskJet 3700) no coloca un icono de escaneo en Windows por sí sola, y probablemente por eso no lo encuentras. La forma más fácil es instalar la aplicación gratuita HP Smart desde la Microsoft Store en tu Lenovo, abrirla y agregar tu impresora. Una vez agregada, verás un mosaico de Escanear en el que puedes hacer clic para escanear hacia la laptop.

    Si HP Smart no encuentra la impresora, la causa más común es que la impresora y la laptop no estén en la misma red Wi-Fi, o que la luz de Wi-Fi de la impresora esté parpadeando, lo que significa que aún no está conectada. En ese caso, entra a 123.hp.com, escribe el modelo y sigue la configuración para conectar la impresora a tu Wi-Fi. Si usas un cable USB, conéctalo directamente a la laptop, no a un hub, y Windows debería detectarla después de un minuto.

    También puedes probar la aplicación Escáner de Windows (busca "Escáner" en el menú Inicio) una vez que la impresora aparezca en Configuración > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres. Si tampoco aparece ahí, la impresora aún no está instalada correctamente. Revisa el nombre exacto del modelo impreso en el frente, ya que un 3700 también puede ser otro modelo de HP con pasos diferentes, y cuéntame qué ves después de instalar HP Smart.

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