Necesito recuperar imagenes antiguas.

GABRIELA CASTRO 20 Puntos de reputación
2026-09-30T19:35:26.1333333+00:00

Tengo mi cuenta desde hace muchísimo tiempo, aproximadamente del 2008, en algún momento me excedí en el almacenamiento y me "congelaron " o algo así, a pesar de ello podía ver las imágenes, hoy no puedo acceder a ellas. Ahora le agregué almacenamiento para poder acceder a ellas y limpiar mi cuenta y me doy cuenta que no puedo acceder a ellas, ni si quiera las veo . Cómo puedo hacer para recuperarlas POR FAVOR

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Jonathan Deives 82,385 Puntos de reputación Asesor independiente
2026-09-30T20:18:18.8333333+00:00

Si tu OneDrive quedó congelado por haber superado el límite de almacenamiento, es importante saber cuánto tiempo permaneció por encima de la cuota.

Mientras el OneDrive está congelado, los archivos existentes permanecen almacenados y son de solo lectura. Sin embargo, Microsoft indica que después de seis meses por encima del límite de almacenamiento, puede eliminar el OneDrive y todos los archivos que contiene. Una vez eliminados, los archivos no pueden recuperarse.

Por eso, comprar almacenamiento ahora no garantiza que las imágenes sigan disponibles si el OneDrive ya fue eliminado después de ese período.

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