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Compré online un pc que incluía windows 11, hace como un año y medio. Parece que es windows 11 pro, pero ahora me dice que en unos días expira dicho windows, y no tengo contacto alguno con el vendedor, puesto que fue una compra a través de aliexpres. Qué puedo hacer?. Puedo comprar una licencia nueva de windows 11 pro y seguirá funcionando todo igual y no perderé ningún dato ni programa de mi pc?. Lo usó para mí, auqnue trabajo con él, pero es un pc personal.
Windows no caduca; que lo haga suele indicar un problema con la licencia que has adquirido.
Haz clic en el botón de Inicio, escribe cmd, haz clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
Ejecuta o pega el siguiente comando y pulsa Intro:
slmgr.vbs /dlv
Por favor, publica una captura de pantalla del cuadro de diálogo resultante.
Entiendo que el Windows 11 que venía en el pc no está correcto. Te pego un pantallazo, pero lo que me gustaría saber es si comprando una licencia de Windows 11 pro y poniendo la clave, soluciono todos los problemas y sobretodo, no me formatea nada y nomodif8cani anula ningún dato ni program de mi ordenador. Muchas gracias.
Gracias por la captura de pantalla y por esa información.
Esa licencia es una licencia por volumen; no podrá reactivarla.
Sí, puede seleccionar la opción en la configuración de activación para ir a la Tienda y adquirir una nueva licencia de Windows Pro. Este proceso de reactivación de Windows no afectará a sus archivos, configuraciones ni aplicaciones instaladas; lo único que hace es aplicar la nueva clave de producto a la instalación de Windows existente.
Muchas gracias. Así lo haremos.
Encantado de ayudar!
