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Hola, Isidro Terraza, mi nombre es Alfredo, es un gusto ayudarte. :)
Lamento que tengas este problema.
¿Es una cuenta Microsoft o una cuenta Gmail?
Si es una cuenta Microsoft, te recomiendo seguir las recomendaciones del siguiente enlace de soporte.
Si es una cuenta Gmail, te recomiendo contactar con el soporte oficial.
Estoy al tanto de tu comentario.
Saludos cordiales. :)