necesito ayuda para abrir la cuenta microsoft

cuando intento abrir minecraft me pide inicio de sesión en Microsoft y me da las 3 opciones para hacerlo, intente ingresar desde las 3 opciones y no me deja ni con la contraseña, pin o código al mail, estoy hace dos semanas intentando ingresar, hice todo lo que el soporte me indico y sigo sin poder abrirlo. Verifique mil veces q las cuentas de xbox y microsoft coincidan y que el juego este comprado correctamente, nose que hacer