como soluciono mi problema con una cuenta hotmail.

Alejandro Diaz sarabia 0 Puntos de reputación
2026-09-25T20:59:53+00:00

trato de recuperarla y me envía a un correo de recuperación (cq...talk talk.online) que desconozco por lo que no puedo recibir codigos de recuperación.

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  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-09-25T21:52:17.48+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    ¿Tu cuenta de correo ha registrado movimientos en los últimos 2 años?

    Si no es así lamento informarte que si no iniciaste sesión durante este tiempo, Microsoft etiqueto tu cuenta como inactiva y fue eliminada sin opción de recuperación y el nombre se reservó para que no pueda volver a ser utilizado.

    Te dejo como referencia el siguiente artículo oficial:

    https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/manage/microsoft-account-activity-policy

    En caso contrario, indicame si tienes activa la verificación de dos factores y si te aparece algún mensaje de error, ¿podrías compartirmelo?

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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