Envío, recepción y organización de correo electrónico en Outlook.com
Que aparezca “la cuenta no existe” al iniciar sesión, pero que no puedas registrar de nuevo la misma dirección, puede ocurrir si la cuenta antigua fue eliminada. Microsoft no permite reutilizar direcciones que ya pertenecieron a una cuenta. Comprueba también que escribes el dominio original exacto, por ejemplo, @hotmail.com o @hotmail.com.mx.
Prueba el asistente de inicio de sesión: https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/manage/i-can-t-sign-in-to-my-microsoft-account
Si tenías asociado un teléfono u otro correo de seguridad, busca el nombre de usuario de la cuenta para comprobar si ahora se accede con otra dirección: https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/manage/forgotten-your-microsoft-account-username
Si la cuenta fue eliminada tras un largo periodo de inactividad, Microsoft indica que ya no puede reabrirse. ¿Recuerdas cuándo entraste por última vez y cuál es el texto exacto de ambos mensajes?