Claro. Te dejo un resumen técnico, ordenado y sin las pruebas que ya descartamos, para que mañana se lo envíes al técnico.
Hola. Te resumo el problema y las pruebas realizadas con mi MSI Katana 15 B13VFK y el televisor Panasonic:
El objetivo es duplicar la pantalla del portátil en el televisor mediante HDMI. La conexión HDMI funciona correctamente: Windows detecta las dos pantallas y el modo “Extender” funciona. También funcionan individualmente “Mostrar solo en 1” y “Mostrar solo en 2”. El único problema es “Duplicar”.
Equipo:
Windows 11 Pro 64-bit, versión 25H2
NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU
32 GB RAM
Controlador NVIDIA: DCH 616.92
Max-Q: Sí
Inicialmente estaba en MSI Center → MSHybrid Graphics. En ese modo, NVIDIA reconocía la Panasonic, pero no mostraba correctamente la pantalla interna como segunda pantalla NVIDIA.
Después cambié MSI Center a: Discrete Graphics y reinicié el portátil.
En Discrete Graphics ocurrió algo importante: ahora NVIDIA Control Panel reconoce las dos pantallas y ambas aparecen en “Configurar varias pantallas”.
Pruebas realizadas en Discrete:
Pantalla interna: 1920×1080
Panasonic: 1920×1080
Ambas a 60 Hz
HDR desactivado en la pantalla interna (Windows no ofrece una opción HDR para la Panasonic)
Win + P → Duplicar: sigue sin funcionar; permanece en Extend.
NVIDIA Control Panel → Clonar 1 en 2: al aplicar, la Panasonic pasa a ser la pantalla principal y el clon no queda establecido.
NVIDIA Control Panel → Clonar 2 en 1: la Panasonic se apaga.
En un intento anterior de clonación, la imagen llegó a aparecer dividida entre ambas pantallas, como si fueran un único escritorio extendido.
Cambiar el escalado de “Pantalla” a “GPU” tampoco solucionó el problema.
La Panasonic aparece en NVIDIA dentro de los modos “Ultra HD, HD, SD”; no aparece una sección “PC”.
La Panasonic es identificada como monitor 2 en NVIDIA.
En modo Discrete, en Administrador de dispositivos solo aparece NVIDIA como adaptador gráfico activo; Intel UHD deja de aparecer como adaptador activo.
También se realizaron anteriormente otras comprobaciones:
Windows detecta correctamente ambas pantallas.
HDMI funciona.
Extend funciona.
Se probaron diferentes resoluciones y frecuencias, incluyendo 1280×720, 1920×1080, 60 Hz y 144 Hz.
SFC /scannow no encontró errores de integridad.
Se probó Win+Ctrl+Shift+B.
Se probó DisplaySwitch.exe /clone.
Se revisó BIOS en busca de opciones de gráficos/MUX/Optimus sin encontrar una configuración relevante.
Se probó Intel Graphics Command Center.
Se probaron los dos puertos HDMI del televisor.
Se hizo anteriormente un reinicio de las claves de configuración de pantalla de GraphicsDrivers mediante registro, con copia de seguridad previa. Windows recreó posteriormente las claves.
Conclusión de las últimas pruebas:
El cambio a Discrete Graphics sí hace que ambas pantallas queden gestionadas por NVIDIA, pero incluso con ambas a 1920×1080 / 60 Hz y HDR desactivado, Windows no consigue mantener el modo Duplicate.
Por tanto, el problema sigue siendo específicamente la imposibilidad de mantener el modo de duplicación, mientras que la conexión HDMI y el modo extendido funcionan correctamente.
Ese resumen ya incluye el dato nuevo más importante: en Discrete ambas pantallas aparecen bajo NVIDIA, pero Duplicate sigue fallando.Claro. Te dejo un resumen técnico, ordenado y sin las pruebas que ya descartamos, para que mañana se lo envíes al técnico.
Hola. Te resumo el problema y las pruebas realizadas con mi MSI Katana 15 B13VFK y el televisor Panasonic:
El objetivo es duplicar la pantalla del portátil en el televisor mediante HDMI. La conexión HDMI funciona correctamente: Windows detecta las dos pantallas y el modo “Extender” funciona. También funcionan individualmente “Mostrar solo en 1” y “Mostrar solo en 2”. El único problema es “Duplicar”.
Equipo:
MSI Katana 15 B13VFK
Windows 11 Pro 64-bit, versión 25H2
NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU
32 GB RAM
Controlador NVIDIA: DCH 616.92
Max-Q: Sí
Inicialmente estaba en MSI Center → MSHybrid Graphics. En ese modo, NVIDIA reconocía la Panasonic, pero no mostraba correctamente la pantalla interna como segunda pantalla NVIDIA.
Después cambié MSI Center a:
Discrete Graphics
y reinicié el portátil.
En Discrete Graphics ocurrió algo importante: ahora NVIDIA Control Panel reconoce las dos pantallas y ambas aparecen en “Configurar varias pantallas”.
Pruebas realizadas en Discrete:
Pantalla interna: 1920×1080
Panasonic: 1920×1080
Ambas a 60 Hz
HDR desactivado en la pantalla interna (Windows no ofrece una opción HDR para la Panasonic)
Win + P → Duplicar: sigue sin funcionar; permanece en Extend.
NVIDIA Control Panel → Clonar 1 en 2: al aplicar, la Panasonic pasa a ser la pantalla principal y el clon no queda establecido.
NVIDIA Control Panel → Clonar 2 en 1: la Panasonic se apaga.
En un intento anterior de clonación, la imagen llegó a aparecer dividida entre ambas pantallas, como si fueran un único escritorio extendido.
Cambiar el escalado de “Pantalla” a “GPU” tampoco solucionó el problema.
La Panasonic aparece en NVIDIA dentro de los modos “Ultra HD, HD, SD”; no aparece una sección “PC”.
La Panasonic es identificada como monitor 2 en NVIDIA.
En modo Discrete, en Administrador de dispositivos solo aparece NVIDIA como adaptador gráfico activo; Intel UHD deja de aparecer como adaptador activo.
También se realizaron anteriormente otras comprobaciones:
Windows detecta correctamente ambas pantallas.
HDMI funciona.
Extend funciona.
Se probaron diferentes resoluciones y frecuencias, incluyendo 1280×720, 1920×1080, 60 Hz y 144 Hz.
SFC /scannow no encontró errores de integridad.
Se probó Win+Ctrl+Shift+B.
Se probó DisplaySwitch.exe /clone.
Se revisó BIOS en busca de opciones de gráficos/MUX/Optimus sin encontrar una configuración relevante.
Se probó Intel Graphics Command Center.
Se probaron los dos puertos HDMI del televisor.
Se hizo anteriormente un reinicio de las claves de configuración de pantalla de GraphicsDrivers mediante registro, con copia de seguridad previa. Windows recreó posteriormente las claves.
Conclusión de las últimas pruebas:
El cambio a Discrete Graphics sí hace que ambas pantallas queden gestionadas por NVIDIA, pero incluso con ambas a 1920×1080 / 60 Hz y HDR desactivado, Windows no consigue mantener el modo Duplicate.
Por tanto, el problema sigue siendo específicamente la imposibilidad de mantener el modo de duplicación, mientras que la conexión HDMI y el modo extendido funcionan correctamente.
Ese resumen ya incluye el dato nuevo más importante: en Discrete ambas pantallas aparecen bajo NVIDIA, pero Duplicate sigue fallando.
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