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Bienvenido/a Taineth Ramirez Flores,
Gracias por ponerse en contacto con el foro de Microsoft Q&A.
Para ayudarnos a solucionar este problema, ¿podría proporcionarnos un poco más de información?
- ¿La cuenta que ha iniciado sesión en Word es una cuenta personal de Microsoft (Outlook.com, Hotmail.com, Live.com) o una cuenta profesional o educativa?
- ¿Cuál es el mensaje de error exacto que aparece cuando Word indica que la cuenta está bloqueada?
- ¿Puede iniciar sesión en su cuenta desde Microsoft Account? https://account.microsoft.com/
- ¿El problema ocurre solo en Word o también en otras aplicaciones de Office, como Excel o PowerPoint?
Quedamos atentos a su respuesta.