Cómo va esto?

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Estimada VERÓNICA,

Puedes cambiar entre cuentas y organizaciones en Microsoft Teams. Es posible que el nuevo grupo pertenezca a tu segunda cuenta o a otra organización, por lo que no aparecerá mientras esté seleccionada la primera cuenta.

Abre Teams.

Selecciona tu foto de perfil en la esquina superior derecha.

Si la segunda cuenta aparece en la lista, selecciónala.

Si no aparece, selecciona "Agregar otra cuenta".

Inicia sesión con la dirección de correo electrónico exacta que se agregó al nuevo grupo.

La versión de escritorio de Teams admite varias cuentas (de trabajo, educativas, personales y de invitado), y puedes cambiar entre ellas desde el menú de perfil.

Si el grupo sigue sin aparecer, selecciona los tres puntos junto a tu foto de perfil > Configuración > Cuentas y organizaciones. Es posible que la invitación se encuentre en otra organización vinculada a la misma cuenta. Si no aparece ni la cuenta ni la organización, pide al propietario del grupo que confirme la dirección de correo electrónico exacta utilizada para la invitación y que verifique que te han agregado como miembro del equipo o como invitado, y no simplemente a un chat externo.

Espero que esto te sirva de ayuda. Quedo a la espera de tu respuesta.

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