¿Qué recomendación o sugerencia me pueden hacer para que mi tablet no me pida iniciar sesión tan seguido?

(La respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede contener errores gramaticales o palabras inusuales.)

Hola @Fernando Hernández,

Antes que nada, ¿podría confirmar si usted es la persona que compró y administra la suscripción de Microsoft 365 Business que menciona, o si es un usuario final dentro de la organización?

Dado que el problema parece ocurrir únicamente en la tableta, mientras que el mismo entorno de Microsoft 365 y OneDrive funciona correctamente en los demás dispositivos, primero me centraría en la propia tableta.

Algunas cosas que podría comprobar:

• Confirmar si la tableta pierde con frecuencia la conexión a Internet o cambia constantemente entre distintas redes. Si el problema está relacionado con la red, le recomendaría identificar la causa de las interrupciones de conectividad y estabilizar la conexión primero, ya que las desconexiones frecuentes pueden provocar solicitudes repetidas de inicio de sesión e impedir que OneDrive se sincronice correctamente.
• Asegurarse de que tanto las aplicaciones de OneDrive como las de Office estén completamente actualizadas.
• Cerrar sesión en OneDrive en la tableta, reiniciar el dispositivo y luego volver a iniciar sesión.

Si usted es un usuario final, también podría ser útil consultar con su administrador de Microsoft 365 para verificar si recientemente se han implementado nuevas políticas de seguridad, políticas de Acceso Condicional o requisitos de reautenticación.

Si usted mismo es el administrador y no se ha realizado ningún cambio reciente en las políticas de seguridad, probablemente pueda descartar esa posibilidad y centrarse en solucionar los problemas relacionados con la conectividad y el comportamiento de autenticación de la tableta.

Le agradecería que probara estas sugerencias. Si tiene alguna novedad, no dude en dejar un comentario y mantenerme informado. Estaré encantado de revisar la información y comprobar si puedo sugerir pasos adicionales de solución de problemas.

Gracias por tomarse el tiempo de leer este mensaje.