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Hola @Sergio Ramirez
Ese mensaje es genérico y no indica la causa exacta.
Selecciona "Omitir por ahora" para finalizar la configuración de Windows. Luego:
Instala todas las actualizaciones disponibles y reinicia el equipo.
Ve a Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión.
Selecciona PIN (Windows Hello) > Configurar e inténtalo de nuevo.
Esto implica cerrar sesión, volver a iniciarla y reiniciar el dispositivo si surge algún error al crear el PIN.
Si vuelve a fallar, por favor infórmanos de lo siguiente:
¿Utilizas Windows 10 o Windows 11?
¿Se trata de una cuenta de Microsoft personal, local o de trabajo/centro educativo?
¿Aparece algún código de error al seleccionar "Reintentar"?
No dudes en comunicarme cualquier novedad.