NO PUEDO INICIAR SESION EN CORREO INSTITUCIONAL

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Hola @LUIS BERNARDO GALARZA CÁRDENAS

El error que aparece en la captura de pantalla es: Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaUserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedException

Esto indica que actualmente no se puede encontrar el buzón de Exchange Online asociado a su cuenta institucional, o que la cuenta no tiene asignada la licencia de Exchange Online necesaria.

Le recomendaría ponerse en contacto con el equipo de TI o la mesa de ayuda de su universidad, especialmente si se trata de una cuenta nueva o si recientemente se le ha asignado su correo electrónico institucional.

El equipo de TI puede comprobar si:

• su cuenta está activa;
• se ha asignado correctamente una licencia de Exchange Online/Microsoft 365;
• su buzón se ha aprovisionado correctamente; y
• existe algún problema con la sincronización de la cuenta o de la licencia.

Puede proporcionar al equipo de TI de la universidad el mensaje de error exacto y pedirles que comprueben el estado del buzón y de la licencia.

Si no estás seguro de quién es tu administrador de TI, consulta ¿Cómo puedo encontrar el administrador de Microsoft 365? - Soporte técnico de Microsoft.