mis puntos de rewards no se ven reflejados en mi cuenta

EBM ! 0 Puntos de reputación
2026-09-18T16:39:51.4733333+00:00

canjee mis puntos de rewards y no me llegó nada a mi cuenta de dinero

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  1. Haytham-C 5,640 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-09-19T21:15:29.65+00:00

    Esta respuesta se tradujo automáticamente y puede contener errores gramaticales menores o frases inusuales. Gracias por su comprensión.


    Hola EBM!

    Gracias por contactarnos. Según su descripción, creo que usó sus puntos para canjear una tarjeta de regalo/recompensas, pero estas no se acreditaron en su cuenta, ¿correcto?

    Normalmente, al canjear las tarjetas de regalo, se envía un código del producto a la cuenta de correo electrónico vinculada. ¿Ha revisado su correo electrónico? Puede buscar correos electrónicos de MicrosoftRewards en su bandeja de entrada. Si no encuentra el código de canje, le recomiendo contactar al soporte de Bing Rewards, ya que como moderador no tengo acceso a las cuentas de Bing Rewards de otros usuarios ni puedo editar o modificar información relacionada con el producto. Puede contactar al soporte de Bing aquí:

    Lamento no poder brindarle asistencia más directa en este asunto y agradezco su comprensión. Espero que el equipo de soporte de Microsoft Bing Rewards pueda ayudarle a resolver el problema lo antes posible.

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