Otros problemas o características relacionados con Microsoft Edge en Windows 11
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canjee mis puntos de rewards y no me llegó nada a mi cuenta de dinero
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Otros problemas o características relacionados con Microsoft Edge en Windows 11
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Hola EBM!
Gracias por contactarnos. Según su descripción, creo que usó sus puntos para canjear una tarjeta de regalo/recompensas, pero estas no se acreditaron en su cuenta, ¿correcto?
Normalmente, al canjear las tarjetas de regalo, se envía un código del producto a la cuenta de correo electrónico vinculada. ¿Ha revisado su correo electrónico? Puede buscar correos electrónicos de MicrosoftRewards en su bandeja de entrada. Si no encuentra el código de canje, le recomiendo contactar al soporte de Bing Rewards, ya que como moderador no tengo acceso a las cuentas de Bing Rewards de otros usuarios ni puedo editar o modificar información relacionada con el producto. Puede contactar al soporte de Bing aquí:
Lamento no poder brindarle asistencia más directa en este asunto y agradezco su comprensión. Espero que el equipo de soporte de Microsoft Bing Rewards pueda ayudarle a resolver el problema lo antes posible.