Me debitaron 30,51 USD y jamás puse mi tarjeta, no tengo hecho ningún consumo

¡Hola, buen día!

Puedes intentar seguir los pasos del enlace de abajo para identificar para qué fue el pago.

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

También puedes empezar a consultar tus suscripciones a Microsoft aquí: https://account.microsoft.com/services. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft y comprueba si tienes una suscripción activa a Microsoft 365 u otros servicios recurrentes.

Si no ves nada relacionado con el cargo, prueba a revisar tus otras cuentas de Microsoft.

Si eso no funciona, ten en cuenta que este es solo un foro de usuario a usuario, nadie aquí tiene acceso a tu cuenta de Microsoft ni a tu información de facturación. Como resolver tu preocupación puede requerir acceso a datos sensibles de tu cuenta, lo mejor es contactar directamente con el soporte de Microsoft para que puedan revisar tu cuenta de forma segura y ayudarte más.

Por favor, visita el enlace de abajo para contactar con el chat en directo del servicio al cliente.

https://support.microsoft.com/contactus/

Asegúrate de iniciar sesión en tu cuenta Microsoft

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