Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
Abre la aplicación 4game en tu PC, ve a la sección de Lineage 2 Essence, ve a ajustes (suele ser un engranaje o tres puntos) al lado del botón de "Jugar", selecciona Desinstalar o Eliminar archivos del juego, sigue el proceso hasta terminar
Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.