Había configurado el acceso con una Passkey que no servía para lo que yo quería. He cambiado a una Biopass y ahora no me la reconoce ni encuentro cómo actualizarla.

Hola mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

Para eliminar el biopass puedes entrar en tu cuenta y borrarlo, para ello puedes seguir las instrucciones del siguiente artículo oficial de Microsoft:

https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/manage/change-your-microsoft-account-password

Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

Hola. Gracias por responder.

Pero creo que no me he explicado correctamente.

En un principio había configurado una Fido2 Basic. Pero a posteriori aprendí que esa no sirve para Inicio se Sesión en Windows 11 en cuentas domésticas particulares.

Entonces he probado a hacerlo mediante la opción de la Biopass. Me refiero a instalar una Biopass para solventar el inconveniente mencionado.

He seguido los pasos que me indicó el sistema.

Parecía que había quedado todo registrado e instalado correctamente.

Pero al reiniciar el ordenador:

1. No es posible el acceso con la Biopass.
2. No reconoce mi Contraseña Password.

Confío que ahora me haya hecho entender correctamente.

Un saludo

En la pantalla de inicio de sesión, mantén presionada la tecla Shift mientras das clic en el botón de Encendido > Reiniciar, ve a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar, cuando vuelva a iniciar, presiona F4 para entrar en Modo seguro intenta ingresar con tu contraseña anterior o tu PIN, si logras entrar al escritorio en Modo Seguro, abre el navegador, entra en https://account.microsoft.com/security y desvincula la llave BioPass de la sección Opciones de seguridad avanzadas.