No funcionan algunas teclas HP

Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

¿Las teclas dejaron de funcionar después de algún evento que identifiques (actualización, instalación, caida, derrame)?

Para instalar Windows 11 en tu equipo debes contar con una licencia valida por la versión que quieres instalar, para adquirirla puede visitar www.microsoft.com, ademas debes verificar que tu equipo tiene los requerimientos minimos necesarios para ejecutar el sistema operativo, puedes consultarlos en https://support.microsoft.com/es-es/windows/experience/compatibility/windows-11-system-requirements

Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

Verifica la distribución e idioma del teclado, para ello te dejo como referencia el siguiente articulo oficial de Microsoft:

https://support.microsoft.com/es-es/windows/hardware/input-devices/manage-the-language-and-keyboard-input-layout-settings-in-windows

También puedes hace la prueba del fabricante, para ello, apaga tu equipo, enciéndelo e inmediatamente presiona F2 repetidamente hasta que abra el menú HP PC Hardware Diagnostics, selecciona Pruebas de componentes > Teclado > Prueba de teclas, presiona las teclas que no funcionan para ver si el sistema las detecta.