Problema al pegar del portapapeles en Excel

Marc Llorca Lorenzo 35 Puntos de reputación
2026-09-09T10:52:35.23+00:00

Buenos días,

Esta mañana dos personas de mi empresa me han informado de que están teniendo problemas con Excel de escritorio (Office 2016).

El problema consiste en que no pueden pegar contenido desde el portapapeles. Por ejemplo, si copian una celda que contiene simplemente una letra e intentan pegarla en la celda contigua mediante Ctrl+V, Excel no realiza ninguna acción.

Sin embargo, si hacen clic derecho → Valores (o seleccionan cualquier otra opción de pegado distinta de la primera), el contenido se pega correctamente y sin ningún problema.

Antes de publicar la consulta, he realizado varias comprobaciones:

  • He revisado los complementos de Excel y he desactivado todos ellos. Posteriormente he reiniciado Excel y el ordenador.
  • He borrado el contenido del portapapeles desde la configuración de Windows y mediante CMD utilizando echo off | clip.
  • He iniciado Excel en modo seguro, pero el problema persiste.

Lo curioso es que el problema ha ido apareciendo progresivamente a medida que han ido llegando a trabajar los usuarios que utilizan Office 2016.

Después de revisar las actualizaciones de Windows, he comprobado que esta mañana se han instalado varias actualizaciones de Office.
Imagen del usuario

Voy a probar a desinstalar alguna de estas actualizaciones para comprobar si el problema está relacionado con ellas. Si encuentro alguna novedad, actualizaré este hilo.

¿Alguien más está experimentando este problema con Excel/Office 2016?

Gracias.

Microsoft 365 y Office | Excel | Para el negocio | Windows

12 respuestas

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  1. Marc Llorca Lorenzo 35 Puntos de reputación
    2026-09-09T11:17:32.1433333+00:00

    Solución para Windows 10: Desinstalar esta actualización
    Imagen del usuario

    Aún no he conseguido la solución para Windows 11, cuando la tenga lo pondré por aquí.

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  2. David Angulo López 15 Puntos de reputación
    2026-09-10T15:55:15.2166667+00:00

    Tengo el mismo problema un compañero le sirvió en Windows 11 usar lo siguiente:
    msiexec.exe /package {90160000-0011-0000-1000-0000000FF1CE} /uninstall {27882596-A8ED-4382-9C71-6CD2DD19F732} /qb

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  3. Jahaziel Ocampo Peralta 20 Puntos de reputación
    2026-09-10T17:20:52.24+00:00

    Estimados buen día.

    en mi empresa lo que funciono fue hacer rollback en la version 2024 siendo ClickToRun me funciono deshabilitar actualizaciones automáticas en word o excel y de ahi lanzar estos comando en cmd como administrador

    cd %ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\

    OfficeC2RClient.exe /update user updatetoversion=16.0.17932.20910

    el segundo es la versión anterior de la actual.

    espero sea de ayuda mi comentario

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  4. soporte Tecnico 5 Puntos de reputación
    2026-09-10T19:22:21.65+00:00

    Muchas gracias David Angulo López esto "msiexec.exe /package {90160000-0011-0000-1000-0000000FF1CE} /uninstall {27882596-A8ED-4382-9C71-6CD2DD19F732} /qb" si me funciono en Windows 11 y Para Windows 10 solo hay que desinstalar la ultima actualizacion "Actualización de seguridad para Microsoft Excel 2016 (KB5002914)".

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  5. T0RRES ¬_¬ 1 Punto de reputación
    2026-09-10T09:49:58.0466667+00:00

    Misma incidencia con Office 2024 en Windows 10

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