onedrive - cuando comparto las carpetas configuradas para compartir NO se visualiza en los otros usuarios

OSCAR MOSCOSO RAMOS 0 Puntos de reputación
2026-09-08T15:35:29.0033333+00:00

acabo de adquirir office 365 pero estamos a PRUEBA

he creado 3 correos para poder compartir carpetas con mi familia

al crearlo he compartido mi carpeta con los 2 usuarios y ello no ven la carpeta compartida ni los archivos que están dentro la carpeta. asi mismo ellos compartieron unas carpetas me llego el mensaje a mi correo lo abri pero no puedo verlas igual q ellos.

vi un video donde se crea un acceso directo y asi si pude verlas pero no debería ser asi

necesito solucionar este PROBLEMA sino voy a tener que cancelar la compra

Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para la casa | Windows
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3 respuestas

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  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-09-08T16:37:59.3066667+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Pide a quienes les compartiste las carpetas que inicien sesión en OneDrive.com con las mismas cuentas a las que les enviaste los correos, que hagan clic en la "Compartido", ahí deben aparecer los archivos o carpetas que tú les compartiste. Si no aparecen en esta sección web, verifica el correo electrónico con el que compartiste puede contener un error.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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  2. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-09-08T17:27:46.86+00:00

    Cuando tus contactos a quienes les compartiste las carpetas entraron a OneDrive.com con sus cuentas ¿les aparecieron las mismas compartidas?

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  3. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-09-08T21:32:23.8666667+00:00

    Por razones de privacidad, rendimiento y seguridad, lo que experimentas con los accesos directos, es el comportamiento diseñado por Microsoft para las cuentas personales y familiares.

    Cuando compartes una carpeta con alguien, no se coloca automáticamente dentro del directorio principal del destinatario, ya que la cuenta de la otra persona se llenaría de archivos de terceros sin su consentimiento.

    La función oficial que diseñó Microsoft para integrar carpetas compartidas es compartir el enlace agregando el correo exacto de persona con quien se comparte, darle permisos de edición, el destinatario debe abrir el enlace, ir a compartido y dar clic en "Agregar acceso directo a Mis archivos"; con esto se sincronizará y aparecerá en su carpeta local.

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