Enlace de OneDrive con permiso de editar no permite cargar ni descargar archivos

Familias En Su Tierra 920 FEST 0 Puntos de reputación
2026-09-07T14:32:34.4366667+00:00

Tengo una cuenta de OneDrive Familiar. Comparto un enlace de una carpeta/archivo con la configuración "Cualquier persona" y permiso "Puede editar". Las personas con las que comparto el enlace pueden ver el contenido, pero cuando intentan cargar o descargar archivos, se les pide iniciar sesión con una cuenta Microsoft, y al intentar iniciar sesión reciben el siguiente error:

"Something went wrong. We're sorry, sign-in isn't working right now. But we're on it! Please try again later."

Este problema lleva ocurriendo varios meses, con distintas personas y distintos enlaces (tanto de archivos individuales como probé después con carpetas completas). Ya verifiqué que la configuración del enlace tiene activado "Puede editar" y no tiene contraseña ni fecha de expiración.

¿Podrían indicarme si esto se debe a una restricción de mi cuenta o del enlace, y cómo puedo solucionarlo?

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1 respuesta

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  1. Ian-T 14,220 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-09-07T23:13:48.9266667+00:00

    Esta respuesta ha sido traducida automáticamente y puede contener pequeños errores gramaticales o expresiones poco habituales. Gracias por su comprensión.


    Hola @Familias En Su Tierra 920 FEST

    Esto no parece deberse a la configuración de la contraseña o de la fecha de caducidad. En una cuenta personal de OneDrive, un vínculo de tipo "Cualquier persona" permite abrir el contenido sin iniciar sesión, pero los destinatarios deben haber iniciado sesión con una cuenta de Microsoft para editar archivos o carpetas. En el caso de una carpeta compartida, el permiso de edición también permite agregar archivos.

    Por lo tanto, el error al iniciar sesión es lo que impide la carga de archivos. Le sugiero lo siguiente:

    Elimine el vínculo existente a través de la opción "Administrar acceso" y cree un vínculo totalmente nuevo de tipo "Cualquier persona > Puede editar".

    Pida al destinatario que abra el vínculo en una ventana de navegación privada (InPrivate o Incógnito) e inicie sesión con una cuenta personal de Microsoft.

    Verifique que su almacenamiento de Microsoft no esté lleno, ya que superar el límite de almacenamiento impide cargar y editar archivos.

    Si el problema persiste con distintos destinatarios y vínculos recién creados, contacte con el soporte técnico de OneDrive desde el sitio web de OneDrive, ya que podría requerirse una investigación a nivel de cuenta o del servicio.

    Como alternativa, comparta la carpeta seleccionando la opción "Personas específicas" e introduzca la dirección de correo electrónico de la cuenta de Microsoft de cada destinatario.

    Espero que esto le sirva de ayuda; no dude en comunicármelo si necesita más asistencia.

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