Mi pc esta demaciada lenta porque actulice el windows 10 al windows 11

Nelson Carmona 20 Puntos de reputación
2026-09-05T18:01:06.6333333+00:00

Buenas tardes por favor si me pueden colaborar ya que tengo un computador portatil HP 240 G7 Notebook pc le actualice el windows 10 al 11 y quedo super lento tanto para arrancar como para navegar se tilda o froze,el dia de hoy microsoft soporte tecnico me asistieron via remote y me reiniciaron el pc para analizar la memoria y esta bien,el pc cumple con los requisitos necesarios para la actualizacion del windows,por la ayuda que me puedan brindar se los agradezco de corazon.

Windows para el hogar | Windows 11 | Instalación y actualización
0 comentarios No hay comentarios

Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
Dio Xavier 297.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
2026-09-05T18:08:38.8133333+00:00

Hola

Bienvenido/a a la comunidad de Microsoft

Buenos días. Lamento lo sucedido. Vamos a realizar algunas pruebas básicas: descarga, ejecuta y comparte una captura de pantalla del resultado final con la herramienta de diagnóstico de Microsoft.

https:⁠//aka.ms/GetPCHealthCheckApp

¿Le resultó útil esta respuesta?

1 persona encontró esta respuesta útil.
0 comentarios No hay comentarios

0 respuestas adicionales

Ordenar por: Lo más útil

Su respuesta

Las respuestas pueden ser marcadas como Respuestas aceptadas por el autor de la pregunta, lo que indica a los usuarios que la respuesta resolvió su problema.