Mi cuenta de hotmail esta bloqueada y no puedo ingresar ya que mi correo de respaldo ya no existe

Esteban Hidrovo 0 Puntos de reputación
2026-09-04T20:20:18.6833333+00:00

Hola, mi cuenta de Hotmail la tengo mas de 15 años y la perdi hace mas de dos años por que tuve el robo de mi celular, he llenado el formulario miles de veces todos los meses y antes por lo menos me llegaba el correo indicando que las preguntas del formulario no son suficientes, ahora en la actualidad ya ni me responden ni me llega el correo que posterior las 24 horas te indicaban alguna respuesta, lamentablemente mi correo que estaba atado para la recuperación de estos casos fue mi correo corporativo en una empresa donde ya ni existe, no se que hacer he enviado todas respuestas correspondientes al formulario pero no es posible de verdad necesito que me ayuden no puedo perder mi correo de esta manera y mas donde hay pruebas que mi cuenta de Hotmail es mía.

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  1. Dio Xavier 297.3K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-09-04T21:28:24.11+00:00

    Hola

    Bienvenido/a a la comunidad de Microsoft Outlook

    Buenas tardes @Esteban Hidrovo . Lamento informarle que las cuentas con más de dos años de inactividad, bloqueo o pérdida de acceso se cancelan automáticamente según la Política de cuentas de Microsoft, y ya no está permitido reactivarlas ni usar la misma dirección de correo electrónico para crear una nueva cuenta. Puede consultar las normas relativas a la Política de actividad de cuentas de Microsoft en este enlace.:

    https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/manage/microsoft-account-activity-policy

    No dudes en seguir interactuando o crear una nueva cuenta de correo electrónico.

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