Una solución integrada de protección contra amenazas diseñada para detectar, investigar y responder a las ciberamenazas en todos los servicios de Microsoft 365.
Siento que tengas problemas.
Parece que tienes activada la autenticación en dos factores para tu cuenta. Aunque es un buen paso de seguridad, deberías estar al tanto al cambiar tu información personal, ya que el código es específico de tu cuenta. En este caso, me temo que el soporte no podría ayudarte porque tienes activada la autenticación de dos factores (2FA).
Sin embargo, si aún quieres hablar con ellos, sigue diciéndole a la IA que necesitas más ayuda hasta que llegues a una persona.