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Microsoft Edge | Otros | Windows 11
Otros problemas o características relacionados con Microsoft Edge en Windows 11
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Hola Dailoth
Gracias por dedicar tiempo a compartir tu experiencia sobre los cambios recientes en Bing Rewards.
Lamento saber que la nueva interfaz no ha cumplido con tus expectativas y comprendo lo decepcionante que puede resultar cuando cambian funciones o flujos de trabajo a los que ya estás acostumbrado. Ten en cuenta que los moderadores de la comunidad no tenemos acceso a la plataforma de Bing Rewards, a los sistemas de canje ni a la interfaz de usuario de Bing. Tampoco disponemos de las herramientas necesarias para revisar, modificar o escalar cambios relacionados con la interfaz directamente al equipo del producto en nombre de usuarios individuales.
Si tienes sugerencias o inquietudes sobre la nueva experiencia de Bing Rewards, la mejor manera de asegurarte de que lleguen al equipo correspondiente es enviando tus comentarios a través del Centro de comentarios (Feedback Hub). Los comentarios de los usuarios son revisados por los equipos responsables del desarrollo y la mejora del servicio, y desempeñan un papel importante en la configuración de futuras actualizaciones.
Si experimentas algún problema específico con el canje —como la falta de entrega de una recompensa, un error en el proceso, puntos que no aparecen o cualquier otra incidencia relacionada con tu cuenta de Rewards—, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el Soporte técnico de Microsoft Rewards. Ellos son el único equipo con acceso a información específica de la cuenta y pueden investigar a fondo los problemas relacionados con los canjes.
Lamento sinceramente cualquier frustración que estos cambios hayan podido ocasionar y agradezco tu paciencia y comprensión. Gracias por compartir tus comentarios y por ayudar a mejorar Bing Rewards para todos.