Mi windows se Desactivo

Question

Mi windows se Desactivo

John Paul Ramirez Aguirre 0

Actualice el dia de ayer la bios de mi Motherboard y mi licencia de windows dejo de funcionar y me pide activarla, mi licencia es una OEM por lo que no se porque se desactivo si no cambie de componente

EmilyS726 271.5K Puntos de reputación Asesor independiente

2026-08-29T23:07:18.2366667+00:00
Hola,

¿Originalmente es una tecla Win7/8?

Lanza Powershell (nota, no es Command Prompt, sino Powershell) y ejecuta este código. ¿Devuelve algún código de licencia?

(Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService -Property OA3xOriginalProductKey).OA3xOriginalProductKey
John Paul Ramirez Aguirre 0 Puntos de reputación

2026-08-30T00:24:57.71+00:00

No devolvio ningun codigo de licencia

2 respuestas

Su respuesta

EmilyS726 271.5K Puntos de reputación Asesor independiente

2026-08-29T23:07:18.2366667+00:00

Hola,

¿Originalmente es una tecla Win7/8?

Lanza Powershell (nota, no es Command Prompt, sino Powershell) y ejecuta este código. ¿Devuelve algún código de licencia?

(Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService -Property OA3xOriginalProductKey).OA3xOriginalProductKey
John Paul Ramirez Aguirre 0 Puntos de reputación

2026-08-30T00:24:57.71+00:00

No devolvio ningun codigo de licencia

Answer 1

EmilyS726 271.5K Asesor independiente

John, como no devolvió ningún código cuando ejecutaste el código de Powershell, significa que la clave de licencia OEM no estaba incrustada en la placa base, así que la activación de Windows puede que no siempre lo detecte automáticamente.

Significa que la clave de licencia OEM se introdujo manualmente. Esto suele ocurrir cuando el ordenador es fabricado por los fabricantes.

Para reactivar Windows, necesitas la clave de licencia para volver a introducir. Si lo compraste tú mismo, deberías tener la llave. Si el ordenador fue fabricado por otros, según los términos de licencia, esa etiqueta/pegatina de licencia OEM debe aplicarse en el dispositivo con el que se vendió. Mira alrededor del dispositivo y mira si encuentras la pegatina. La clave debería estar en la pegatina.

John Paul Ramirez Aguirre 0 Puntos de reputación

2026-08-30T02:30:39.6766667+00:00

tengo la llave pero al momento de usarla me lanza el siguiente mensaje
John Paul Ramirez Aguirre 0 Puntos de reputación

2026-08-30T02:31:30.6733333+00:00
EmilyS726 271.5K Puntos de reputación Asesor independiente

2026-08-30T02:39:40.9333333+00:00

¿Esta licencia era originalmente de Windows 7 o 8?
John Paul Ramirez Aguirre 0 Puntos de reputación

2026-08-30T02:40:45.2533333+00:00

Es originalmente para windows 11 pro
EmilyS726 271.5K Puntos de reputación Asesor independiente

2026-08-30T02:43:42.35+00:00

¿Es una licencia Pro completa o una licencia Pro de actualización?
EmilyS726 271.5K Puntos de reputación Asesor independiente

2026-08-30T02:44:06.95+00:00
¿Puedes escribir cmd en la búsqueda de la barra de tareas y pulsar enter para iniciar el símbolo del sistema de comandos, y luego ejecutar el siguiente comando:

slmgr /dlv

Entonces comparte una captura de pantalla, por favor. ¡Gracias!
John Paul Ramirez Aguirre 0 Puntos de reputación

2026-08-30T02:45:31.7066667+00:00

Esto fue lo que arrojo
EmilyS726 271.5K Puntos de reputación Asesor independiente

2026-08-30T02:47:24.18+00:00

¿La llave que tienes termina en M98XC?
John Paul Ramirez Aguirre 0 Puntos de reputación

2026-08-30T02:48:32.6266667+00:00

si, esa es su terminacion
EmilyS726 271.5K Puntos de reputación Asesor independiente

2026-08-30T02:51:27.7533333+00:00
Por favor, escribe cmd en la búsqueda de la barra de tareas. No pulses la tecla enter todavía. En su lugar, elige "ejecutar como administrador" para lanzar el Símbolo del Prompt. Luego ejecuta estos comandos uno a uno.

slmgr /upk

slmgr /cpky

Entonces corre

slmgr /dlv

Mira si la licencia se retira.
John Paul Ramirez Aguirre 0 Puntos de reputación

2026-08-30T03:03:01.97+00:00

aparece esto
EmilyS726 271.5K Puntos de reputación Asesor independiente

2026-08-30T03:08:51.2366667+00:00

Genial. Ahora vuelve a introducir la clave y mira si la acepta.
John Paul Ramirez Aguirre 0 Puntos de reputación

2026-08-30T03:20:24.6133333+00:00

Continua apareciendo esto
EmilyS726 271.5K Puntos de reputación Asesor independiente

2026-08-30T03:25:52.72+00:00

Así que no es porque esta llave ya se usara.

Sospecho que la actualización de la BIOS pudo haber alterado el ID de hardware y anuló la licencia. La licencia OEM solo puede reutilizarse en la misma placa base. La actualización de la BIOS podría haber hecho que la placa base se vea como diferente.

Me temo que necesitarás soporte de Microsoft en este caso.

Para obtener ayuda, abre la aplicación "Obtener ayuda" en tu ordenador (solo búscala en el menú Inicio). o ve a https://support.microsoft.com/contactus, escribe "Facturación" y pulsa Enter. En la siguiente pantalla, haz clic en "Contacta con soporte" al final de la página y luego elige "Windows" > "Gestionar mi suscripción". Entonces verás la opción de chatear con un agente de soporte de Microsoft

Answer 2

Hola, John.

Sí, es un problema conocido en algunas placas MSI y Gigabyte (y quizá en otras también) al tener Windows 11 instalado. Algunos usuarios han conseguido reactivarlo escribiendo de nuevo la clave de activación. Si la conoces escríbela en el apartado "Cambiar la clave de producto".

Si no la conoces, o no te funciona ese método, intenta lo siguiente:

Ejecuta slmgr / rilc en un símbolo del sistema como administrador
Reinicia el equipo
Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft
Accede al apartado de Activación en Configuración, haz clic en Solucionar problemas y luego haz clic en el enlace "He cambiado mi hardware". Sigue las instrucciones en pantalla.

Saludos,

Enric