Una aplicación y un servicio gratuitos que ayudan a las familias a crear hábitos digitales saludables y a mantenerse conectadas. Están diseñados para fomentar tanto la seguridad en línea como la concienciación práctica mediante la oferta de herramientas de administración del tiempo de pantalla, filtrado de contenido y compartición de ubicación
Hola Jessica:
El error 0xc0000234 normalmente indica que la cuenta está bloqueada, por lo que reiniciar el equipo no suele solucionarlo.
Primero, deje de intentar introducir el PIN o la contraseña durante un tiempo para evitar prolongar el bloqueo.
Si utiliza una cuenta personal de Microsoft, desde otro dispositivo compruebe si puede iniciar sesión aquí:
https://account.microsoft.com/
Si Microsoft indica que la cuenta está bloqueada, siga estos pasos para desbloquearla:
Una vez recuperado el acceso a la cuenta, vuelva al PC, conéctelo a Internet y pruebe “Opciones de inicio de sesión” > “Contraseña”.
Después podrá restablecer el PIN desde “Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión > PIN (Windows Hello) > He olvidado mi PIN”.
Si sigue apareciendo 0xc0000234 después de desbloquear la cuenta, indíquenos si utiliza una cuenta Microsoft, una cuenta local o una cuenta de trabajo/escuela para continuar con el siguiente paso.